95538是顺丰快递的客服热线,不过这个热线不是24小时服务的,该电话只限于中国内地境内拨打,服务时间是从周一到周日的8:00-21:00。
如果在海外需要查询内地顺丰快递情况,可拨打(+86)+区号+95338。
该电话连通的是总客服热线,一般客服会根据客户需求提供对应的附近站点的服务热线。
顺丰快递物流未更新存在的原因:
1、快递被取走,但是因为扫描的时间误差,导致未及时更新。
2、商家先提交了快递单号,但是还没有邮寄出货物。
3、商家虚假发货。
4、物流在途中距离较远,所以在未到达下一站点的时候,没有新的物流更新。
以上内容参考:顺丰速运-服务热线